Содержание Отчета определялось в соответствии с требованиями стандартов GRI 2021, с использованием методики экспертной оценки воздействия деятельности Компании на экономические, экологические и социальные аспекты. Для экспертной оценки был сформирован перечень из 24 экономических аспектов, 17 экологических аспектов и 46 социальных аспектов. Окончательный перечень наиболее значимых для раскрытия в Отчете тем выявлен на основе опроса широкого круга заинтересованных сторон (объем выборки — 101 респондент). В перечень, предложенный стейкхолдерам для оценки, были включены аспекты, имеющие наибольшую степень воздействия. Итоговый перечень существенных тем определен на основе ранжирования оценок актуальности тем для стейкхолдеров.
Ранжирование тем по средним значениям
Приоритеты стейкхолдеров
Перечень существенных тем
В перечень существенных тем вошли вопросы, набравшие наивысшие оценки значимости для стейкхолдеров. В качестве критерия отнесения темы к существенной выбрана медиана средних оценок стейкхолдеров со значением выше 3,4.
В соответствии с приоритетами, которые обозначили стейкхолдеры, в Отчет включены следующие существенные темы:
Вопросы, формирующие информационную повестку Компании
№ вопроса
Вопрос
Сумма средних значений по двум группам
1.7.
Повышение качества и ответственный подход к предоставлению услуг
3,7
3.13.
Повышение уровня комфортности транспортной инфраструктуры для пассажиров
3,7
Темы с высоким приоритетом
№ вопроса
Вопрос
Сумма средних значений по двум группам
3.32.
Развитие инфраструктуры и социальных услуг на территории присутствия
3,6
3.28.
Повышение качества программ социальной поддержки работников
3,6
3.23.
Развитие программ туризма внутри Российской Федерации
3,6
3.6.
Внедрение современных методов реагирования на чрезвычайные ситуации и обеспечение безопасности на железных дорогах
3,6
3.2.
Реализация проектов по улучшению условий труда и контролю за соблюдением прав работников
3,6
Темы с низким приоритетом
№ вопроса
Вопрос
Сумма средних значений по двум группам
2.8.
Реализация проектов, направленных на повышение энергоэффективности
3,5
3.30.
Развитие социальных проектов для детей, родителей и молодежи
3,5
3.1.
Расширение программ обучения и развития персонала
3,5
2.11.
Совершенствование механизмов обращения с отходами
3,5
2.17.
Использование транспорта, работающего на более экологичных источниках энергии
3,5
1.13.
Создание долгосрочных проектов, направленных на развитие логистической/транспортной инфраструктуры
3,5
Несущественные для стейкхолдеров темы
№ вопроса
Вопрос
Сумма средних значений по двум группам
2.5.
Реализация проектов по снижению выбросов загрязняющих веществ
3,4
2.12.
Применение новых материалов и систем
3,4
1.21.
Стимулирование проектов опережающего развития экономики
3,4
1.20.
Внедрение собственных технологий и отечественного оборудования в связи с санкционными ограничениями (импортозамещение)
3,3
3.45.
Создание новых залов на вокзалах для маломобильных людей
3,3
3.44.
Возможность оформления поездки в поезде (без билета)
3,3
1.24.
Изменение логистических цепочек (выстраивание новых направлений в сторону Востока)
3,3
3.4.
Поддержание социокультурного разнообразия и создание равных возможностей для саморазвития
3,3
1.15.
Создание условий для обеспечения устойчивости сети поставок
3,3
3.21.
Развитие линейки услуг для здорового образа жизни
3,3
3.37.
Внесение изменений в коллективный договор (2023–2025)
3,1
3.38.
Развитие программ корпоративного волонтерства (добровольчества)
3,1
2.4.
Реализация проектов по снижению выбросов парниковых газов
3,1
1.16.
Внедрение отечественного программного обеспечения
3
2.2.1.
Контроль за выбросами CO2 по Scope 1
3
3.46.
Введение в действие новых Правил технической эксплуатации
3
3.40.
Расширение полигона курсирования поездов дальнего следования с вагонами «Бистро»
2,9
1.8.
Внедрение системы контроля за соблюдением Кодекса деловой этики ОАО «РЖД»
2,9
2.2.2.
Контроль за выбросами CO2 по Scope 2
2,9
1.23.
Деятельность новой электронной торговой площадки «РЖД-Маркет»